お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6回が可能です)
Diners リボ

コンビニ(番号端末機式)・銀行ATM・ネットバンク支払い

ご注文いただきますと、お支払番号を記載しましたメールをお送りさせていただきます。
お近くのコンビニエンスストアの番号端末機、銀行ATM、ネットバンクにてご入力、お支払い下さい。ご入金確認後発送させていただきます。
【お振込手数料】324円

<お支払いいただけるコンビニ一覧>

代金引換

【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
全国一律料金: 324円

まとめ買いについて 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便

配送について

Amazon代行出荷

当店では出荷業務をAmazonへ委託しております。

発送元の都合上、出荷のお知らせメールが出荷日当日にお届けできない場合がございます。
商品によっては、諸般の事情で納期が遅れる場合があります。その際の損害につきましては、弊社はいっさいの責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。納期が大幅に遅れる場合は、弊社よりお客様に直接ご連絡させて頂きます。

ポスト投函でのお届けとなります。

商品はポスト投函でのお届けとなりますので、お受け取りのためにご自宅でお待ちいただく必要がありません。
ただし、ポスト投函でのお届けがサイズ不可のもの(2冊以上のご注文等)・代引き・時間指定をご希望のお客様のみこちらで配送業者を変更いたしましてお送りいたします。

【業者】配送業者の指定はできません。
【商品発送のタイミング】特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※長期不在により返送された場合は、送料380円と返送手数料650円を頂戴いたします。ご了承くださいませ。

当店では全国一律送料無料にてお届けします。

領収書について

当店では地球環境にやさしいペーパーレス化を目指し、領収書は同梱しておりません。予めご了承ください。
ご希望のお客様のみ、メールにてPDF形式の書類をお送りいたします。PDFファイルの印刷をお願いいたします。ご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に【領収書希望】とのご記入の上、送信先メールアドレスのご記入をお願いいたします。宛名、但書の希望がございましたら合わせて備考欄に記入してください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換について

返品受付について 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡をいただいた方のみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について  初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返金について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先 メールアドレス:info@yumekirock.com
返送先住所:
〒461-0034 愛知県名古屋市東区豊前町3-42
担当者:伊藤手帳株式会社 渡辺

商品の変更・交換をご希望されるお客様へ

商品代金に差額が生じる交換は、ご請求する金額の変更等を当店ではいたしかねますので、下記の流れでご対応させていただきます。

※発送前の変更

※発送後の変更

個人情報保護方針について

伊藤手帳株式会社(以下、当社といいます)は、個人情報保護に対する取り組みの基本方針を次の通り定めます。

1.個人情報保護の重要性に対する認識

当社は、個人情報保護法を経営上の最重要課題の一つとして位置付けます。個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをは じめ、当社従業員並びに当社に関わる全ての皆様に関する個人情報(以下、「個人情報」といいます)を個人情報保護法その他の法令を遵守し、かつ個人情報保 護方針その他の社内規程を定め実行し、全社員が個人情報の保護に取り組んでまいります。

2.個人情報の取扱いに関する基本的な考え方

1.コンプライアンス・プログラムの整備について

2.法令等の遵守について

3.個人情報の収集、利用、提供について

4.個人情報の安全管理並びに権利保護について

2007年4月19日制定
伊藤手帳株式会社 代表取締役社長 伊藤亮仁